Expédition et Commandes

 
 

Tous nos envois sont effectués par une entreprise de transport agréée et dotée d'un logiciel de traçabilité, dans le cas où une commande est renvoyée en raison d'une adresse incorrecte, elle ne sera renvoyée qu'après confirmation de la nouvelle adresse et après exécution. nouveau paiement des frais d'expédition.

Si, au moment de la livraison, le client n'est pas à l'adresse indiquée, la commande reste chez le transporteur pendant une période maximale de 5 jours ouvrables. Passé ce délai, la commande nous sera retournée. Pour pouvoir effectuer un nouvel envoi, vous devrez effectuer un nouveau paiement pour les envois correspondants.

Une fois la commande passée, le client recevra deux courriels. Le premier est envoyé automatiquement dès que le paiement est effectué. Le second portera le numéro d’enregistrement de la commande et la facture au format PDF. Les commandes ne seront envoyées qu'après confirmation du paiement.

Informations officielles sur les délais de livraison:

National: jusqu'à 5 jours ouvrables.