Envío de pedidos

 
 

Todos nuestros envíos son efectuados por una empresa de transporte autorizada a operar y con software de rastreabilidad de pedidos.

En el caso de que un pedido sea devuelto, debido a que nos ha proporcionado una dirección incorrecta, ésta será reenviada sólo después de la confirmación de nueva dirección y después de realizar un nuevo pago de los portes de envío.
Si, en el momento de la entrega, el cliente no está en la dirección indicada, el pedido quedará en la empresa transportadora, por un plazo máximo de 5 días laborales. Después de ese tiempo, el pedido será devuelto. Para que se pueda hacer un nuevo envío, se tendrá que realizar un nuevo pago de los respectivos gastos.
Una vez que el pedido se realiza, el cliente recibirá dos correos electrónicos. El primero se envía automáticamente una vez finalizado el pago. El segundo tendrá el número de registro del pedido y la factura en formato PDF. Los pedidos sólo se enviarán después de la confirmación del pago.
Información Oficial de tiempo de entrega del transportista:
Nacional: hasta 5 días laborales.